12月4日，吉林省延吉市有多位网友发视频称，延吉嘉航轿车出售服务有限公司负责人忽然失联，导致上百位顾客拿不到车辆合格证。

　　12月5日，经视直播记者联络上其间一位视频发布者陈先生。陈先生介绍，本年11月26日，他在延吉嘉航轿车出售服务有限公司比亚迪轿车4s店，全款购买了3辆比亚迪轿车。其时工作人员表明，车辆合格证需求过几天才干办下来，能够先帮陈先生处理车辆临牌。但是，12月2日，陈先生再次联络4s店工作人员，对方却表明，延吉嘉航轿车出售服务有限公司的老板失联了，无法给他车辆合格证。一起，陈先生还了解到，延吉嘉航轿车出售服务公司在延吉市有红旗、吉祥、比亚迪、一汽大众四个品牌的4s店。“现在四家4s店都关门了，老板联络不上了，咱们群里有100多人，都跟我相同的状况，没有拿到车辆合格证。”

　　陈先生说，4s店工作人员告知他，据他了解，公司资金链严重，老板将车辆合格证都抵押给了银行。“假如拿不到车辆合格证，那咱们就无法上牌。”

　　别的一位发视频的网友朱女士告知经视直播记者，她是本年五月份在延吉嘉航轿车出售服务有限公司一汽大众4s店，花20多万元购买了一辆轿车，其时4S店出售人员说，车辆购买后厂家还会补助8000元钱，但是几个月过去了，她并没有拿到这笔钱。“我给厂家打电话，他们说六月份就把钱给商家了，他们一向没给我，像我这样的一种状况的人也许多。”

　　朱女士说，她们现已向延吉商场监督管理局和延吉市信访局进行投诉，现在，有关部分正在分批统计资料。

　　据了解，延吉嘉航轿车出售服务有限公司成立于2006年，是延吉市一家大型轿车出售公司，法定代表人是杨某，公司经营规模包含轿车出售、轿车配件、轿车维护用品等，杨某仍是多家轿车出售公司法人。

　　12月5日，经视直播记者联络上延吉商场监督管理局，工作人员表明，他们也屡次联络延吉嘉航轿车出售服务有限公司的法人杨某，但一向联络不上，现在他们已将此案移交给商务局。“我这挂号的有十几个，据说有160多人。它有许多种状况，有的是补助的钱没拿到，有的是合格证没拿到，并且不是一个品牌的车，说白了，便是老板破产了，或许最终要走法令程序。”

　　延吉市商务局一名工作人员介绍，现在他们已接到近百位车主关于延边嘉航轿车出售服务有限公司的投诉，大多数车主投诉的是拿不到车辆合格证，现在他们也联络不上公司的法人。因为涉案人员很多，当地公安局现已介入此事。“他把合格证押到银行里了，他为了周转资金，涉案的比较多，前天延吉市公安局渐渐的开端立案了。”

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