魔幻!奇葩!内蒙古呼和浩特,一位车主超过百万的保时捷卡宴新车竟然在4S店维修期间“不翼而飞”,而4S店提出的解决方案更是让人大跌眼镜——要么以82万元买断,要么补交32万元换新车。
这起事件不仅让人咋舌,更引发了社会对4S店管理混乱和消费的人权益保护的广泛关注。
马女士是内蒙古呼和浩特的一位保时捷车主,2023年6月,她花费100万元购买了一辆保时捷卡宴。然而,仅仅开了几个月,车辆就出现了一些小问题。出于对4S店官方授权的信任,马女士将车送到了4S店做维修。然而,这一送,却送出了大问题。
2024年1月20日,当马女士前往4S店取回车内物品时,惊讶地发现她的保时捷卡宴不见了!经过询问,马女士得知了一个令她震惊的消息——她的车被4S店的员工偷偷卖了!而且,这辆车已经成了涉案车辆,被多次转手。
面对马女士的质询,4S店给出的解释是:这是店里的员工擅自把车给“处理”掉了,4S店也是受害者。该员工因涉嫌职务侵占已被警方控制。然而,对于赔偿问题,4S店提出的两个方案却让马女士难以接受。
这两个方案显然都无法让马女士满意。她认为,这是4S店的过错,凭什么要她来承担损失?
从法律角度来看,这起事件并不复杂。马女士与4S店之间形成了合法的维修合同关系。根据《民法典》的相关规定,4S店作为承修方,负有谨慎保管车辆的责任。然而,4S店却擅自出售了客户车辆,这显然构成了违约行为。
更严重的是,员工私自出售客户车辆已经涉嫌刑事犯罪。根据《刑法》的相关规定,这名员工的行为属于职务侵占罪。如果证据确凿,他将需要承担对应的刑事责任。
4S店试图通过不合理的补偿方案来平息事端,但这显然无法让马女士满意。她认为,4S店作为雇主,必须承担员工的行为后果。根据《民法典》中的过错责任原则,4S店不仅需要返还车辆的实际价值,还应当赔偿因车辆被非法售卖所产生的损失。
对于4S店提出的补交32万元换新车的方案,马女士更是坚决拒绝。她认为,这是4S店的过错,凭什么要她来承担额外的费用?
据悉,目前,这起案件已确定进入了司法程序。虽然具体判决还未完全公开,但我们大家可以预见,4S店将承担主要的赔偿相应的责任。根据《合同法》和《民法典》的相关规定,4S店不仅要返还车辆的实际价值,还在大多数情况下要赔偿马女士因车辆被非法售卖而遭受的额外损失。
这起事件不仅让马女士遭受了巨大的经济损失和精神伤害,更引发了社会对4S店管理混乱和消费的人权益保护的广泛关注。希望这起事件可成为一个警钟,提醒广大车主在选择4S店时要更加谨慎,同时也希望有关部门能够加强对4S店的监督管理力度,保障消费者的合法权益。